精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述：教育訓練是TPM的八大支柱之一，也是TPM管理的重要部分。企業(yè)推行TPM教育訓練，有助于建立人才育成培訓體系，培養懂管理、懂設備、能保證產(chǎn)品質(zhì)量的人才。

TPM教育訓練

一、TPM教育訓練的含義

培訓和教育訓練不僅是培訓部門(mén)的事，也是每個(gè)部門(mén)的職責，并且應成為每個(gè)職工的自覺(jué)行動(dòng)。再則，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步，工作和學(xué)習已經(jīng)不可分割地聯(lián)系在了一起，學(xué)習和培訓是工作的新的形式，我們要把學(xué)習融入到工作當中去，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作。

二、TPM教育訓練的要點(diǎn)

1、盡量讓更多的人參與；

2、活動(dòng)多樣化。

三、推行TPM教育訓練的措施

1、全員TPM理論培訓

2、操作工點(diǎn)檢培訓

3、上線(xiàn)機電技工培訓

4、機電技工培訓

5、啟動(dòng)“全員改善提案活動(dòng)”

6、推進(jìn)TPM文化

7、建立TPM技能訓練場(chǎng)

8、建立并完善教育培訓體系

四、開(kāi)展TPM教育訓練的步驟

1、制定教育方針、目標和重點(diǎn)活動(dòng)

幾乎所有的公司都進(jìn)行教育和培訓工作，有很多是迫于無(wú)奈而進(jìn)行的一種比較隨意的教育，沒(méi)有開(kāi)展的體系，更沒(méi)有明確的教育方針、目標和重點(diǎn)活動(dòng)。作為教育培訓首先應該從提高技能和教育培訓的角度出發(fā)，根據實(shí)際現狀明確制訂出適合本公司的基本方針和活動(dòng)目標，并選定教育重點(diǎn)的課題，作為指引今后各階段活動(dòng)的綱領(lǐng)。

2、制訂教育訓練體系

由于激烈的市場(chǎng)競爭，加工、組裝工業(yè)正逐步向設備自動(dòng)化、省人化、省能源化的方向發(fā)展，移載機、機器人等設備取代人工作業(yè)實(shí)現無(wú)人化已經(jīng)成為當前的一種潮流，人員的勞動(dòng)也正從操作轉變?yōu)閷υO備的監控和維持保全工作。所以培養能操控設備的優(yōu)秀人才及綜合維持管理設備的專(zhuān)家成為了當務(wù)之急的課題。另外，管理間接部門(mén)要擺脫業(yè)務(wù)效率低下的問(wèn)題，必須開(kāi)展有效的教育訓練，補充崗位必要的知識和技能，改變單一技能為多技能，減少企業(yè)對個(gè)人的依賴(lài)程度。所有這些都不能一蹴而就，需要設計一套教育訓練體系。要注意的是，各企業(yè)要根據自身特點(diǎn)建設適合自己的推進(jìn)體系。

3、教育訓練的準備

（1）設置教育課程

根據工廠(chǎng)的設備和人員的情況，事先研究員工應提高哪些方面的能力，具體教育什么內容，教育多長(cháng)時(shí)間等，然后設置必要的教育課程。每個(gè)課程在必要的理論教育后應進(jìn)行實(shí)習或討論，直到學(xué)員完全理解與掌握，然后進(jìn)行下個(gè)課程的學(xué)習，一般每周進(jìn)行1～2次，每次2～3小時(shí)。

（2）準備教材和實(shí)物

為了有效推進(jìn)教育訓練，要研究教育訓練的方法，要善于將理論講授、討論互動(dòng)、實(shí)習等形式有機結合起來(lái)，一般理論講授不超過(guò)30%，實(shí)習要保證50%以上，討論和TEST為20%。預先制訂科目類(lèi)別的教育訓練計劃及教材，并準備好實(shí)習所需的器材和實(shí)物。

（3）準備訓練場(chǎng)所

有條件的企業(yè)和工廠(chǎng)盡量設置固定的教育場(chǎng)所，如可以設置不同工程工序的技能教育室，鼓勵小發(fā)明小改善的自主創(chuàng )意制作室等。廠(chǎng)房和辦公室比較緊張時(shí)可以選擇非固定訓練場(chǎng)所，即采用現場(chǎng)或就地教育的方式，在工作場(chǎng)所或休息室進(jìn)行，也可以利用空閑的會(huì )議室。

4、教育訓練的實(shí)施

教育訓練要根據教育計劃有重點(diǎn)地進(jìn)行。實(shí)施時(shí)應注意以下事項：

（1）理論聯(lián)系實(shí)際

以掌握實(shí)際操作即動(dòng)手能力為目標。不在于理論學(xué)了多少，學(xué)習和現場(chǎng)實(shí)踐活動(dòng)必須緊密結合。

（2）教育資料標準化

將學(xué)習內容整理成教育資料（可以做成OPL的形式）。這樣有利于將學(xué)習到的知識進(jìn)行消化，并練習教育其他新進(jìn)員工。這對學(xué)習者的水平提高很有幫助，尤其是把實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行改善的事例制成資料進(jìn)行教育，可以減少改善的彎路，起到事半功倍的效果。

5、建立教育學(xué)分制

為了適應技術(shù)的急劇變化、設備的自動(dòng)化和工廠(chǎng)自動(dòng)化FA（Factory Automation），大家都在努力提高業(yè)務(wù)技能，最大限度地發(fā)揮潛在能力，但想用短期的集中培訓方式是不能實(shí)現的，必須結合現場(chǎng)特點(diǎn)制訂必要的措施和制度，進(jìn)行長(cháng)期、持續的職業(yè)和能力培養。常用的手段是實(shí)施學(xué)分制度。實(shí)施學(xué)分制要考慮企業(yè)崗位必要的技能與個(gè)人職業(yè)規劃，與員工充分討論后才可以付諸實(shí)施。

6、完善教育文化

有相當多的企業(yè)管理人員埋怨沒(méi)有時(shí)間培訓，其實(shí)是觀(guān)念不對，文化沒(méi)有建立。生產(chǎn)現場(chǎng)工作忙，是應該的正常的事情，如果不忙的話(huà)，企業(yè)如何產(chǎn)出產(chǎn)品？員工又憑什么領(lǐng)取薪水？但“時(shí)間就像海綿里的水，只要你愿意擠，總是會(huì )有的”，教育訓練時(shí)間不爭取是永遠沒(méi)有的?，F實(shí)社會(huì )里總是生活著(zhù)一些懶漢，而他們就是因為“沒(méi)時(shí)間學(xué)習”。

任何事物不經(jīng)過(guò)努力是不可能成功的，為此需要轉變觀(guān)念，建立不斷學(xué)習的教育氛圍和文化。要在業(yè)務(wù)進(jìn)行中抓好OJT和OPL，積極組織OJT的教育，在文化建設中投入必要資金，建立內部通訊學(xué)習、錄像觀(guān)摩、圖書(shū)閱覽、PC電腦、網(wǎng)絡(luò )教育、各種學(xué)習興趣小組、讀書(shū)活動(dòng)等，積極組織各類(lèi)競賽活動(dòng)。

7、綜合評價(jià)

這個(gè)階段要對各工種、職能、階層等教育訓練的效果進(jìn)行分析評價(jià)。一方面評價(jià)技能水平的提高程度，如教育前后考試成績(jì)提高率，達到技能4星水準的人員占全體的比例，以及針對課題的目標達成率和效果金額等；另一方面要適應環(huán)境的發(fā)展變化，積極獲取情報，預測將來(lái)需要的能力，并對必要技能、教育體系、教育課程設置等方面進(jìn)行研究探討，作出必要的調整，以實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。

在教育訓練中，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境比開(kāi)展強制性教育顯得更為重要。如果繼續采用以前灌輸式的培訓方式，就不能得到期望的理想效果，我們必須要考慮學(xué)習人員接受教育時(shí)的環(huán)境及個(gè)人因素。