新益為精益團隊管理咨詢(xún)公司概述：很多人都佩服李云龍能夠鑄就鐵一樣的軍隊，其實(shí)這不僅僅得力于他身邊有許多肝膽相照的兄弟，更重要的是他有著(zhù)杰出的領(lǐng)導和管理能力。大膽一點(diǎn)想象，如果把工廠(chǎng)交給李云龍管理，他會(huì )怎么做呢？

團隊管理

一、讓士兵學(xué)會(huì )打仗

第1段：新兵入營(yíng)

——讓他知道來(lái)干什么（三天左右）

1、協(xié)助新人員工辦理好入職手續，讓他有歸屬感；

2、開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )介紹團隊里的每一人，相互認識；

3、單獨溝通：了解新員工成長(cháng)經(jīng)歷、家庭背景、職業(yè)規劃、個(gè)人能力及其素養，根據新員工個(gè)人情況制定新人詳細培訓計劃；

4、對于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正，切勿批評，對事不對人，多給予及時(shí)肯定和表?yè)P；必須檢查每天的工作情況；

5、讓老員工盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。新人最好按時(shí)下班，不要加班。

要點(diǎn)：消除陌生感，做好職業(yè)規劃、崗位培訓并協(xié)助其成長(cháng)。

第2段：新兵訓練

——讓他知道如何能干好（三周左右）

1、帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境和各部門(mén)人，讓他知道并熟悉工廠(chǎng)各個(gè)涉及環(huán)節的人與事，譬如:需要什么東西該找哪個(gè)人等等；

2、根據新員工性格，給新員工安排適合他性格的師傅，實(shí)行一帶一的教學(xué)形式，方便觀(guān)察和指導；

3、及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調整，時(shí)不時(shí)檢查學(xué)習情況，并自己的經(jīng)驗及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰中學(xué)習；

4、對其成長(cháng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚，并提出更高的期望。

要點(diǎn)：關(guān)心生活、關(guān)注工作、觀(guān)察細節。

第3段：適者生存

——讓他知道干不好就消失（三個(gè)月左右）

1、基本要掌握的技能和方法已掌握，對其講清工作的要求；講清公司考核的指標及考核要求，下發(fā)銷(xiāo)售任務(wù)；

2、鼓勵多參與公司活動(dòng)，觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和能力，揚長(cháng)提短；

3、犯了錯誤時(shí)給其改變的機會(huì )，必要時(shí)刺激其改變，查看其逆境時(shí)的心態(tài)，觀(guān)察其行為，看其的培養價(jià)值；

4、需要給其壓力，同時(shí)要刺激一下，如果實(shí)在無(wú)法培養，看看是否適合其它部門(mén)，多給其機會(huì )。

要點(diǎn)：講清規則、講清成果、講清后果。

二、讓士兵愛(ài)打仗

第4段：掌聲響起

——要說(shuō)我的眼里只有你

1、發(fā)現其表現好的地方，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P和獎勵；切忌進(jìn)行秋后算賬式的表?yè)P和形式化的表?yè)P；

2、多種形式的表?yè)P和鼓勵，要多給他驚喜，多創(chuàng )造不同的驚喜感；

3、授予下屬更多的自主權，培養下屬主人翁精神（讓其參與工廠(chǎng)管理、早會(huì )主持或分享等），及時(shí)展示、宣傳下屬的成績(jì)。

切忌：只知懲罰不知表?yè)P；只知要求，不知鼓勵。

第5段：感動(dòng)常在

——我的心中你最重

1、關(guān)注下屬的生活，發(fā)自?xún)刃牡膼?ài)他；

2、當他受打擊、工作需要幫助、生病、缺乏凝聚力、面臨去留、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多給予鼓勵，多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助；

4、記住部門(mén)每個(gè)同仁生日，并在生日當天部門(mén)集體慶祝；

5、記錄部門(mén)大事記和同仁的每次突破和進(jìn)步，給每次的進(jìn)步給予表?yè)P、獎勵。

切忌：不走形式、把握“度”、親自做。

第6段：

獻計獻策——工作用心更要用腦

1、鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會(huì )議，當下屬提出好的建議時(shí)及時(shí)表?yè)P，如果建議未被采納也要去肯定他們；

2、對于激勵機制、積極活動(dòng)、團隊建設、同仁成長(cháng)、團隊文化制度、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會(huì )議商討、分享；

3、每次會(huì )議給下屬足夠發(fā)言的空間和發(fā)言權，當他們發(fā)言之后做出表?yè)P和鼓勵。

切忌：大權獨攬，武斷專(zhuān)行，牢記：三思而后行不如集思廣益。

三、讓士兵打勝仗

第7段：心中有神

——賦予他神圣的使命

1、幫助下屬重新定位，讓下屬重新認識工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標和方向；

2、時(shí)刻關(guān)注下屬，當下屬有負面的情緒時(shí)，要及時(shí)調整，要對同仁的各個(gè)方面有敏感性；

3、當下屬問(wèn)道一些負面的、幼稚的問(wèn)題時(shí)，要轉換方式，從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題，給下屬一個(gè)滿(mǎn)意的答案；

4、牢記：下屬的事無(wú)小事，所有反饋問(wèn)題，必須盡快解決，即使當時(shí)解決不了，也要給定其期限，但必須最終給予解決；

5、放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰略決策和領(lǐng)導意圖、放大執行成果和工作的意義，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jì)效提升和職業(yè)素質(zhì)；

6、當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)，要引導大家分享。

要求：隨時(shí)隨地激勵下屬。

第8段：血濃于水

——不拋棄不放棄

1、舉辦團隊活動(dòng)（譬如:晚會(huì )VIP客戶(hù)學(xué)習），找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，根據優(yōu)點(diǎn)，規劃合適的工作崗位與班組搭配；

2、舉辦談心和工作總結活動(dòng)，說(shuō)說(shuō)自己近期的工作生活，了解下屬的狀況，培養團隊之間的感情（一周一次）；

3、團隊進(jìn)行結對活動(dòng)，相互監督，相互幫助，彼此也進(jìn)行競爭；

4、每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動(dòng)，增加團隊的凝聚力。

要求：坦誠、賞識、感情；敢于犧牲。

第9段：更上一層樓

——會(huì )當凌絕頂，才覽眾山小

1、每個(gè)季度保證至少兩次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jì)效面談，面談之前做好充分的調查，談話(huà)做到有理、有據、有節；

2、績(jì)效面談要做到：明確目的；員工自評；做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力和鋪墊，哪些方面做的不足，哪些方面和其他同仁有差距；

3、領(lǐng)導的評價(jià)包括：成果、能力、日常表現，要做到先肯定成果，再說(shuō)不足，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的案例做支撐；

4、協(xié)助下屬制定目標和措施，讓他敢于做出承諾，監督檢查目標的進(jìn)度，協(xié)助他達成既定的目標；

5、為下屬爭取發(fā)展提升的機會(huì )，多與他探討未來(lái)的發(fā)展，至少每3-6個(gè)月給下屬書(shū)面反饋報告一次；

6、讓下屬覺(jué)得重視他，多鼓勵下屬參加培訓，平時(shí)多學(xué)習，多看書(shū)，每個(gè)人制定出成長(cháng)計劃，分階段去檢查。