高校后勤工作影響深遠，為保一方安寧，后勤管理人員不乏其苦，時(shí)常加班，奔勞不已。為提高學(xué)校后勤的管理效率，后勤工作者應大膽拓展經(jīng)營(yíng)思路，全面探討社會(huì )企業(yè)效率管理在高校后勤管理方面的理論研究和現實(shí)應用。以下是精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司對效率管理的應用作出的分析。

效率管理

效率管理指企業(yè)通過(guò)科學(xué)的方法對組織及其內部流程進(jìn)行細化分析，將企業(yè)管理體系的不足進(jìn)行補充與完善，確保企業(yè)高效地運營(yíng)。生產(chǎn)效率的提高是實(shí)現經(jīng)濟效益的前提和基礎，是企業(yè)謀求發(fā)展的途徑與保障，效率管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一項重要管理活動(dòng)。

企業(yè)效率管理在高校后勤的運用應充分結合后勤當前的狀況，從觀(guān)念上、機構管理上和制度上做好相關(guān)的管理工作。

1.吸收經(jīng)濟、管理等學(xué)科的最新研究成果

在系統學(xué)、控制學(xué)的基礎上建立高校后勤管理的科學(xué)研究體系，確立效率管理在企業(yè)管理各項工作中的重要地位。高校后勤部門(mén)普通存在一線(xiàn)管理人員為嚴格控制生產(chǎn)質(zhì)量和安全而地選擇加班或放棄休息的習慣，在某種程度上也嚴重地束縛著(zhù)學(xué)校后勤事業(yè)的成長(cháng)與發(fā)展。隨著(zhù)高校事業(yè)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，人們對高校后勤的要求越來(lái)越高，基于外圍因素的不斷變化，高校后勤管理的工作難度有了進(jìn)一步加深，為確保學(xué)校后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)、全面和可靠，后勤管理人員著(zhù)實(shí)需要對原有的經(jīng)營(yíng)策略做出一些改變。后勤管理事務(wù)煩雜，風(fēng)險較大，管理人員應盡量科學(xué)地安排企業(yè)的人力和資源，利用現代管理技術(shù)不斷提高管理能力和管理效率，確保工作有重點(diǎn)，策略有要點(diǎn)。提高工作效率，創(chuàng )造效益盈余是社會(huì )企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的一個(gè)永恒主題，高校后勤也要及時(shí)轉變觀(guān)念，積極建立和完善的科學(xué)管理體系，努力謀取后勤經(jīng)營(yíng)的高效率和高收益。

2.效率管理作為一種管理方法

強調以可行的效率標準來(lái)統一人們的思想，指導人們的行動(dòng)，把效率作為管理活動(dòng)的宗旨，構建完善的效率管理體系。提高效率的第一步是任人唯賢選拔好員工，做好員工的培訓工作，對基層員工進(jìn)行嚴格的培訓與考試、擇優(yōu)錄用，努力提高企業(yè)員工的整體工作水平。提高效率的第二步就是要督促每個(gè)員工完成好自己的工作任務(wù)，保證個(gè)體效率的充分發(fā)揮，讓企業(yè)能以最少的人力、物力以最快的時(shí)間換取最好、最多的結果。提高工作效率更重要的還是要在工作過(guò)程中發(fā)動(dòng)員工獻計獻策，充分發(fā)揮每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng )造性，在討論的過(guò)程中不斷優(yōu)化方案，努力提高企業(yè)運行的整體勞動(dòng)效率。眾人拾柴火焰高，倡導團隊協(xié)作精神，講求團隊工作效率，全體員工的共同努力定比單一管理人員的專(zhuān)斷獨行要強得多。為更好發(fā)揮員工作用，學(xué)校后勤部門(mén)要試行建立和完善班組會(huì )議制度，要讓普通員工能在特定的環(huán)境下發(fā)揮主人翁精神，積極參與企業(yè)各項管理活動(dòng)，增強企業(yè)凝聚力、向心力。小組會(huì )議能讓員工相互影響，相互信任，免除隔閡，在工作方式方法上可以貫通融合，親切領(lǐng)會(huì )，保證實(shí)行，是企業(yè)管理事務(wù)行之有效的重要方法之一。

3.效率的提高來(lái)自于制度的保障

在現實(shí)的管理工作中一方面要強化企業(yè)組織機構的隊伍建設，促進(jìn)權、責、利在組織機構里的有效統一，另一方面還要充分結合崗位責任制的實(shí)施，嚴格各項操作規程，讓員工在制度的保證下高效、安全地完成自身個(gè)體工作?，F實(shí)工作中常常會(huì )出現管理人員不分輕重緩急，大小事務(wù)一把抓的情況，工作沒(méi)有重點(diǎn)，自身工作效率低下，顧此失彼，同時(shí)還順延影響到其它員工，讓別人工作也無(wú)所適從，錯亂無(wú)章。有效利用手中的權力，讓權力發(fā)揮最大作用也是一門(mén)技巧，科學(xué)授權、適度授權和有效地管權在繁雜的工作中起著(zhù)頗為重要的作用。管理權力的下放一方面可以減輕管理人員的工作壓力，讓他們能有更多的時(shí)間來(lái)把握方向，適當決策。另一方面，權力的下放可以調動(dòng)員工的工作積極性，讓更多員工參與企業(yè)事務(wù)管理，監管工作可以做得更全面、更到位。權力的作用也是雙方面的，不是越多越好，而是在工作范疇內能方便用來(lái)做實(shí)事、做好事就最好。

4.提高工作效率，激發(fā)員工熱情

除基本的制度保障外，還應看到個(gè)體自律在工作中所激發(fā)的更大能量和巨大動(dòng)力。高校后勤屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，工作人員的操作行為直接影響到產(chǎn)品的安全與質(zhì)量，員工的自律作用比其它行業(yè)部門(mén)顯得更為重要。員工自律不是無(wú)條件產(chǎn)生的，個(gè)人目標與企業(yè)發(fā)展目標的協(xié)調是員工自律發(fā)揮作用的重要前提和條件。密切關(guān)注員工需求，讓員工更多感受自己在企業(yè)中的地位和作用，增強員工對企業(yè)的認同感，這在很大程度上能讓員工為實(shí)現企業(yè)目標而努力工作。企業(yè)管理過(guò)程中，實(shí)施高效的績(jì)效獎勵制度也應講究科學(xué)的方法和手段，獎勵員工應以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，而懲罰員工則以教育改正錯誤為目的，絕不能因此而非對員工有不適宜的看法。制度約人，而公平、公開(kāi)、合理的工資發(fā)放機制和員工福利的全面保障在企業(yè)的管理過(guò)程中扮演著(zhù)軟性制度的角色，這種制度的巧妙運用不僅能馴服人的心靈，還可有效提升企業(yè)員工的工作熱情、創(chuàng )造力和進(jìn)取心，進(jìn)而幫助企業(yè)最大限度地發(fā)掘員工潛能，為企業(yè)創(chuàng )造高效益。