本文摘自以上書(shū)籍，作者：新益為

新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述：所謂配送，就是按照用戶(hù)的訂貨要求，在物流據點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好之貨送交收貨人的活動(dòng)。它是流通加工、整理、揀選、分類(lèi)、配貨、裝配、運送等一系列活動(dòng)的集合。

通過(guò)配送，才能最終使物流活動(dòng)得以實(shí)現，而且，配送活動(dòng)增加了產(chǎn)品價(jià)值，它還有助于提高企業(yè)的競爭力。但完成配送活動(dòng)是需要付出代價(jià)的，即需配送成本。

對配送的管理就是在配送的目標滿(mǎn)足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡：在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平，或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小。

降低配送成本的幾種策略：

（1）差異化策略

產(chǎn)品特征不同，顧客服務(wù)水平也不同。

當企業(yè)擁有多種產(chǎn)品線(xiàn)時(shí)，不能對所有產(chǎn)品都按同一標準的顧客服務(wù)水平來(lái)配送，而應按產(chǎn)品的特點(diǎn)、銷(xiāo)售水平，來(lái)設置不同的庫存、不同的運輸方式以及不同的儲存地點(diǎn)，忽視產(chǎn)品的差異性會(huì )增加不必要的配送成本。

（2）混合策略

配送業(yè)務(wù)一部分由企業(yè)自身完成。

盡管采用純策略易形成一定的規模經(jīng)濟，并使管理簡(jiǎn)化，但由于產(chǎn)品品種多變、規格不一、銷(xiāo)量不等等情況，采用純策略的配送方式超出一定程度不僅不能取得規模效益，反而還會(huì )造成規模不經(jīng)濟。而采用混合策略，合理安排企業(yè)自身完成的配送和外包給第三方物流完成的配送，能使配送成本最低。

（3）合并策略

合并策略包含兩個(gè)層次，一是配送方法上的合并；另一個(gè)則是共同配送。

配送方法上的合并。企業(yè)在安排車(chē)輛完成配送任務(wù)時(shí)，充分利用車(chē)輛的容積和載重量，做到滿(mǎn)載滿(mǎn)裝，是降低成本的重要途徑。

由于產(chǎn)品品種繁多，不僅包裝形態(tài)、儲運性能不一，在容重方面，也往往相差甚遠。一車(chē)上如果只裝容重大的貨物，往往是達到了載重量，但容積空余很多；只裝容重小的貨物則相反，看起來(lái)車(chē)裝得滿(mǎn)，實(shí)際上并未達到車(chē)輛載重量。這兩種情況實(shí)際上都造成了浪費。

實(shí)行合理的輕重配裝、容積大小不同的貨物搭配裝車(chē)，就可以不但在載重方面達到滿(mǎn)載，而且也充分利用車(chē)輛的有效容積，取得最優(yōu)效果。最好是借助電腦計算貨物配車(chē)的最優(yōu)解。