新益為6S咨詢(xún)公司概述：6S管理活動(dòng)源起日本，為整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全6個(gè)名詞的簡(jiǎn)稱(chēng)?；诖?，我們借鑒現代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，將6S管理模式應用于護理管理中，通過(guò)6S管理，不斷提高護理人員的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、改善病人住院環(huán)境，提升護理人員素質(zhì)，使護理質(zhì)量螺旋式上升。

6S咨詢(xún)

1.學(xué)習和理解6S管理的精髓

根據6S企業(yè)管理理念，醫院的顧客就是患者，醫院的產(chǎn)品就是服務(wù)質(zhì)量，醫院的工作場(chǎng)所就是病房。6S管理的引入，對于提高護理人員素質(zhì)，營(yíng)造和諧的醫患溝通氛圍，提高護理管理水平，都極為有利。打造更符合公眾期望的醫院形象，實(shí)現醫患雙贏(yíng)。

2、組織6S管理知識培訓

在醫院、科室主任、護士長(cháng)的幫助下學(xué)習醫院6S管理活動(dòng)，首先要消除醫院、科室主任、護士長(cháng)、員工之間的心理抵觸情緒。整理、整頓、清掃、清潔簡(jiǎn)直就是“大掃除”；在全體護士中開(kāi)展6S管理知識普及培訓，全體護士通過(guò)培訓學(xué)習，自發(fā)將6S管理與護理質(zhì)量從陌生到認知，再到了解，付諸行動(dòng)，為護理管理注入新內涵。

3、建立護理質(zhì)量6S管理推進(jìn)團隊

在原醫院護理質(zhì)量管理委員會(huì )的基礎上，成立全院護理質(zhì)量6S管理推進(jìn)小組，以分管主任為組長(cháng)，護理科主任為組長(cháng)，護士長(cháng)為組長(cháng)。推進(jìn)組成員、院辦、黨辦、綜合部參與制定6S管理活動(dòng)實(shí)施方案，頒布實(shí)施6S實(shí)施手冊、6S管理評價(jià)標準、獎懲等醫院管理制度和規定。

4.先行先試，完善方案。

推進(jìn)6S管理活動(dòng)試點(diǎn)工作，突出重點(diǎn)。首先，我們選擇外科護理單位作為實(shí)施6S管理的試點(diǎn)科室，從醫院感染管理、基礎護理、特殊一級護理、護理單位管理、急診醫學(xué)管理、護理服務(wù)管理、護理技術(shù)操作等，在原有護理質(zhì)量管理標準的基礎上，融入6S管理理念。

5、6S活動(dòng)推廣要領(lǐng)

①整理

及時(shí)清理工作場(chǎng)所的垃圾；將治療室內的物品和物品整理好，放置在標志指示位置；藥品放置在搶救柜中訂單、物品、設施放置在固定位置，并明確標示隨時(shí)待命；培訓護士按照設定的時(shí)間跨度完成分揀工作，注重效率理念。

②整頓

整頓是人、物擺放的標準化。需要定位、量化、可視化管理，從工作中逐步總結出適合本科生房的安置方法，規范方法。

③清掃

清掃是對工作環(huán)境周?chē)M(jìn)行徹底打掃干凈，發(fā)現異常及時(shí)修理設備。應遵循清理活動(dòng)遵循以下原則：清掃自己使用的物品，注重設備的保養。并認真做好記錄。清潔的目的是為了改善。當發(fā)現異常時(shí)，必須找出原因，并采取措施加以改進(jìn)。

④清潔

是指在整理、整頓、清潔后，精心維護工作成果，使現場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。禁止遺留未使用的物品，保持場(chǎng)地和物品清潔。在實(shí)施保潔活動(dòng)時(shí)，必須堅持兩個(gè)理念：清潔的工作場(chǎng)所是保障護理操作安全的基礎，保潔是隨時(shí)隨地的工作，不是應付檢查的任務(wù)或僅僅是上下班前后的工作。

⑤素養

歸根結底，各項任務(wù)和活動(dòng)的開(kāi)展，都需要人員素質(zhì)的保證。隨著(zhù)現代醫學(xué)模式向生物-心理-社會(huì )模式的轉變，護理管理也強調了“以人為本”管理理念的滲透。人文素養是提高醫療質(zhì)量的關(guān)鍵因素。6S管理的本質(zhì)在于提高醫護人員的素質(zhì)，這也是護理管理可持續發(fā)展的基本保障。因此，開(kāi)展6S活動(dòng)要特別注意加強學(xué)習型組織建設，鼓勵繼續教育，為護士提供更多自我提升的機會(huì )，不斷提高團隊成員的素質(zhì)，養成習慣和作風(fēng)嚴格遵守規章制度。

⑥安全

重視安全，明確責任意識。通過(guò)持續的安全素質(zhì)教育，明確責任人，對護理安全進(jìn)行日常檢查，防患于未然，確?；颊甙踩妥o士職業(yè)安全。

6、實(shí)施方法

醫院引進(jìn)了6S管理模式，取得了良好的效果。護理人員在工作中的積極性和主動(dòng)性大大提高，大家的工作理念也從“要我做”轉變到“我想做”。

①物品定置管理

根據物品使用頻率進(jìn)行分層管理。日常需要的血壓計、聽(tīng)診器、手電筒、氧氣管等存放在救援車(chē)三樓；救援車(chē)放置醒目，出入方便；治療車(chē)、心電監護儀、心電圖機固定在急診室的同一位置；常用物品存放在工地附近；分層后的物品必須是有名的，物品必須有“家”。

②視覺(jué)管理

將標簽貼在各種物品上，如病房照明開(kāi)關(guān)、更衣室、倉庫、治療室等的標準統一標簽；手電筒上貼有瞳孔大小的數字標簽和安全警告標簽提醒人們注意安全問(wèn)題；病人供氧時(shí)，病房?jì)葢忻黠@的禁煙標志；氧氣瓶上的氧氣或厭氧標志應清晰。

③目視管理

搶救物品、常用藥品、無(wú)菌物品、治療用具、辦公用品、紙張、生活用具等物品均標注清晰，放置于透明柜子和架子內，以便一目了然；保持整潔，有基礎，有專(zhuān)人管理。

你知道6S管理在護理中如何應用嗎？以上就是新益為6S咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹，做好企業(yè)的6S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎，讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。