新益為7S咨詢(xún)公司概述：7S管理是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seike）、素養（Shitsuke）、安全（safety）和速度/節約（Speed/Saving）這7個(gè)詞的縮寫(xiě)。因為這7個(gè)詞日語(yǔ)和英文中的第一個(gè)字母都是S，所以簡(jiǎn)稱(chēng)為7S管理，開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全和節約為內容的活動(dòng)，稱(chēng)為7S管理活動(dòng)。那么醫院后勤7S管理該如何去做呢？

7S管理咨詢(xún)

一、什么是7S管理

7S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全和節約。在現場(chǎng)管理中，7個(gè)元素相互依存。其中，以素養作為核心要素，目是保證優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作秩序、嚴明的紀律；改善資源配置；防范安全隱患；提高組織活力。對7個(gè)元素的統攝效果直接影響著(zhù)組織績(jì)效。

二、7S管理模型可以解決的問(wèn)題

醫院后勤管理的突出特點(diǎn)是：物資系統龐大、維修工作復雜、資源嚴重錯配、部門(mén)職能混亂等。醫院后勤工作比一般企業(yè)占地面積大得多，員工眾多，層次參差不齊，普遍存在員工與現場(chǎng)管理混亂的情況。這些弊端需要一個(gè)完整的自下而上的管理體系來(lái)消除。7S管理模式是一套目的明確、易于理解、實(shí)施簡(jiǎn)單高效的管理體系。

三、7S管理方法在醫院后勤管理中的應用

1、必要的準備工作

中國企業(yè)很早就引進(jìn)了5S管理方法，并在中遠和海爾取得了巨大的成功。然而，更多的企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中半途而廢。根本原因是管理者認為7S管理是大掃除，期待老一套突擊檢查有根本作用，一上來(lái)就全面鋪開(kāi)，希望員工素質(zhì)一步到位。結果引起了員工的抵制。

所以，后勤部門(mén)的管理人員一定要深刻理解理論的精髓，成立有領(lǐng)導和中層干部廣泛參與的實(shí)施團隊，長(cháng)期慣性地進(jìn)行宣傳培訓，在內部慢慢營(yíng)造學(xué)習氛圍，既能促進(jìn)更好單位的交流學(xué)習，又能聘請咨詢(xún)公司進(jìn)行全程輔導，讓7S管理的目標和核心深入人心。

2、7S管理方法在醫院后勤管理中的具體應用

①7S管理整理

物品按使用頻率分類(lèi)，使用頻率在周以下的物品可放置在手術(shù)部位，方便取用；使用頻率在周以上的物品，應劃分存放區域；超過(guò)個(gè)月使用的物品由倉庫集中管理。倉庫管理還應根據使用頻率劃分區域，使用計算機編制清單，及時(shí)處理老化和報廢的材料，避免工作中的錯誤。確?，F場(chǎng)無(wú)雜物，倉庫無(wú)廢品。

②7S管理整頓

在整理的基礎上，對物品進(jìn)行分類(lèi)擺放，如應急工具、鑰匙、工具包等。并在30秒內找到他們。公共物品應明確界定，私人物品不得存放，標記應統一，易于識別。使用后將物品放回原處，使用后檢查專(zhuān)用工具的工作狀態(tài)。對于特殊物品，個(gè)人需要對物品負責；對于公共物品，要明確使用記錄，確保對人負責。

③7S管理清掃

清掃是實(shí)現整理整頓的基礎手段，對現場(chǎng)進(jìn)行全方位清掃的過(guò)程中，必須明確清潔標準和頻率。屬于個(gè)人空間的，要每天清掃；公共空間，要分成小組每天由一個(gè)小組負責清掃；每周一組對醫療器械設備、倉庫機房進(jìn)行大清掃。

④7S管理清潔

清潔是保持以上三步成績(jì)，讓衛生習慣深入人心的重要途徑。要求建立檢查表，定期檢查和評估，并對上述三個(gè)方面實(shí)施跟蹤監督。對于日常的穿著(zhù)和衛生條件，應建立完善、規范的標準，并對倉庫建立詳細的庫存機制。

⑤7S管理素養

以上四點(diǎn)構建了基本素養的外部結構，內部素養結構的培養依賴(lài)于行為規范和規章制度的實(shí)施。制度要明確不含糊，比如上班時(shí)間不在辦公室吃零食；工作現場(chǎng)禁止吸煙和大聲喧嘩；上班前3小時(shí)不要喝酒。配合科學(xué)的獎懲制度，讓員工遵紀守法。

⑥7S管理安全

后勤是醫院能源物資的保障部門(mén)，安全自然是重中之重。根據設備特點(diǎn)進(jìn)行定期檢查；用清晰一致的標準描述設備的運行狀態(tài)；建立嚴格的安全檢查制度，確保每位員工都簽署安全責任書(shū)；每三個(gè)月進(jìn)行一次安全知識培訓；特殊工種必須持證上崗；庫房室內禁止明火；并每年組織應急演練。

⑦7S管理節約

在醫院物流管理中，對于物資，要加強時(shí)間和空間利用的管理，充分發(fā)揮各屬性資源的最大效率。制定能源材料控制目標，采取科學(xué)可行的控制措施。如根據天氣情況調整供暖系統；盡量用節能產(chǎn)品代替耗材，比如LED照明，雙層隔熱玻璃窗。

3、有序開(kāi)展、長(cháng)期規劃、實(shí)時(shí)督導

在實(shí)施7S管理法的過(guò)程中，不要急于求成，全面推進(jìn)。首先從之前的3S建立硬指標，按照7S管理的順序一步一步來(lái)。為了使醫院后勤管理部門(mén)的相關(guān)人員深刻理解7S管理方法的核心本質(zhì)，需要長(cháng)期一致的堅持。PDCA工具可以用來(lái)規劃7S管理方法的實(shí)施，并根據實(shí)施情況逐步完善。新制度可先試運行，取得良好效果后正式實(shí)施，納入監管范圍。一旦形成硬性指標，就要進(jìn)行實(shí)時(shí)監管，獎罰措施落實(shí)到位。

醫院后勤7S管理法如何運用？以上就是新益為7S咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹，做好企業(yè)的7S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎，讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。