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新益為5S咨詢(xún)公司概述:5S管理是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)5個(gè)管理工作的簡(jiǎn)稱(chēng)。5S管理作為一種先進(jìn)的管理方法運用于醫院管理工作中,重點(diǎn)是創(chuàng )造工作高效率和整潔的工作環(huán)境,提升醫護人員素養。
醫院5S管理
“凡事預則立,不預則廢”,醫院開(kāi)展5S管理活動(dòng)也是一樣。在推行5S管理前,醫院應該做如下的工作。
1、現場(chǎng)調查
以醫院管理研究所專(zhuān)家來(lái)院訪(fǎng)查后反饋的問(wèn)題結果作為基礎資料,同時(shí)收集推行5S管理前醫院各科室工作現狀的文字和圖片資料。
2、查閱文獻
(1)對國內外有關(guān)5S管理方法的文獻進(jìn)行系統梳理,包括5S管理的概念、理論、作用、工具、發(fā)展等,并對這些內容進(jìn)行總結。
(2)掌握目前國內醫院應用5S管理的研究報告和學(xué)術(shù)論文等,學(xué)習先進(jìn)的工作方法和管理經(jīng)驗。
3、問(wèn)卷設計和調查。對5S管理推進(jìn)工作進(jìn)行階段性的問(wèn)卷設計和調查,掌握工作進(jìn)展情況,通過(guò)問(wèn)卷調查及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并制定相應的解決措施。
4、專(zhuān)家咨詢(xún)。邀請5S管理專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行工作檢查和指導,邀請其他醫院管理人員來(lái)院介紹5S管理經(jīng)驗和方法。
5、評分表分析。通過(guò)5S管理實(shí)施過(guò)中各節點(diǎn)(整理、整頓、清掃、清潔、素養)定期檢查的相關(guān)評分表的數據分析,掌握醫院5S管理實(shí)施效果、工作效率等狀況。
管理的核心是提高工作效率,按照5S管理“三定”:定點(diǎn)、定量、定容和“三要素”:場(chǎng)所、方法、標識,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和工作氛圍。醫院通過(guò)5S管理為患者和職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,提高醫護人員的工作效率,也為患者提供更加舒適的治療環(huán)境。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,提高醫院工作的規范化和制度化,是建立現代醫院管理的必然趨勢。推行5S管理,對塑造醫院形象、節省工作成本、保障醫療安全、提升服務(wù)品質(zhì)、提高操作標準化、加強職工素養教育、創(chuàng )造令患者滿(mǎn)意的就醫環(huán)境具有非常重要的意義。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等