生產(chǎn)工廠(chǎng)中，員工是企業(yè)產(chǎn)品直接的制造者，企業(yè)的員工和產(chǎn)品品質(zhì)好壞有著(zhù)直接的關(guān)系，保證產(chǎn)品品質(zhì)穩定就需要降低一線(xiàn)員工的流失率，讓基層管理人員在工作中識人用人，和一線(xiàn)員工建立和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系，實(shí)現融洽的員工關(guān)系，減少不必要的摩擦，幫助企業(yè)留住人才，降低運作成本。我們需要提升基層管理人員的管理素質(zhì)，運用相應的管理方法來(lái)管理可視化的生產(chǎn)現場(chǎng)，在生產(chǎn)現場(chǎng)中理順員工和員工之間的關(guān)系，建立良好的溝通合作能力，幫助企業(yè)的員工在工作中穩定，達到員工及企業(yè)的雙贏(yíng)。

目前為止，百分之百的企業(yè)在生產(chǎn)管理過(guò)程中多多少少都會(huì )遇到問(wèn)題。有的是員工技能不強，有的是管理能力欠缺，還有的是溝通能力缺乏。作為重慶本地企業(yè)的某曲軸公司，已經(jīng)走過(guò)了幾十年的風(fēng)雨，雖然是走在行業(yè)的前端。但是，他們并不滿(mǎn)足，他們在發(fā)展過(guò)程中不斷的發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，認識到了自身企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)還是存在很大的差距?；A管理人員作為兵頭將尾的領(lǐng)導，他們直接參與組織生產(chǎn)，掌管基礎的人事、生產(chǎn)、材料、安全、技術(shù)等多項工作，工作繁雜而具體，不少具體問(wèn)題和疑難問(wèn)題都需要在基層解決，同時(shí)還要進(jìn)行上下溝通、上傳下達。因此，公司高層決定首先對基礎管理人員進(jìn)行能力提升訓練。

為了增強公司基礎管理人員能力水平，促進(jìn)公司員工內部工作經(jīng)驗交流，某曲軸在本公司培訓教室組織了四期基礎管理能力提升的培訓學(xué)習，邀請到了新益為匠創(chuàng )精益學(xué)院的幾位老師進(jìn)行授課。

整個(gè)學(xué)習過(guò)程從前期調研到最后的總結前前后后持續了接近2個(gè)月的時(shí)間。培訓前期，新益為顧問(wèn)老師到企業(yè)做了現場(chǎng)調研，并通過(guò)學(xué)員反饋回來(lái)的問(wèn)卷信息，進(jìn)行分析。最終確定了從現場(chǎng)管理，工廠(chǎng)運行模擬沙盤(pán)演練以及壓力情緒管理和團隊這幾方面進(jìn)行能力提升，并每期到現場(chǎng)進(jìn)行一對一的輔導，確保課程的落地性。

唐老師培訓現場(chǎng)圖

培訓伊始，公司領(lǐng)導對此次培訓進(jìn)行了動(dòng)員大會(huì )。然后由新益為首席顧問(wèn)唐老師為大家開(kāi)始首期的現場(chǎng)管理授課。唐老師通過(guò)團隊建設、經(jīng)典視頻、案例及現場(chǎng)實(shí)戰相結合等生動(dòng)多樣的培訓形式，將管理人員6S角色認知、6S的來(lái)源與意義、6S的內容、6S的推進(jìn)方法、目視化管理的特點(diǎn)與作用、目視化管理的推進(jìn)方法及6S與精益管理、現場(chǎng)改善及6S與變革管理之間的關(guān)系分析得淋漓盡致。最后唐老師教授大家安全人標準及LEC法實(shí)戰演練，每個(gè)小組都對安全有了新的認知，并畫(huà)出了標準的安全人。整個(gè)課程在歡聲笑語(yǔ)中結束。

王老師培訓現場(chǎng)圖

第二期的課程是由王老師為大家講授，王老師擅長(cháng)實(shí)戰型訓練。他所講授的課程為“工廠(chǎng)運營(yíng)模擬沙盤(pán)演練”，顧名思義，就是通過(guò)工廠(chǎng)模擬的形式讓學(xué)員親身體會(huì )到如何做改善。王老師先將飛機模擬工廠(chǎng)的規則告訴每位學(xué)員，然后確定每個(gè)小組的人員崗位，通過(guò)一輪又一輪的學(xué)員實(shí)際操作組裝飛機的形式進(jìn)行小組PK，讓學(xué)員們思考如何才能盡量多的生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，如何保證交付。學(xué)員們通過(guò)不斷的實(shí)踐，不斷的優(yōu)化，不斷的改善，在四輪的模擬中成績(jì)一次比一次優(yōu)秀。同時(shí)學(xué)會(huì )了運用工廠(chǎng)布局最佳實(shí)踐方法，懂得了標準作業(yè)的重要性，掌握QRQC質(zhì)量問(wèn)題快速解決的運行方法，掌握了快速切換的有效應用。最后，王老師對整個(gè)課程進(jìn)行了總結，采用學(xué)員互動(dòng)討論、成果匯報討論，布置課后作業(yè)等多種形式結合，使學(xué)員親身體會(huì )、領(lǐng)悟課程的真諦和掌握精細化管理的專(zhuān)業(yè)工具和技能。雖然培訓暫時(shí)告一段落，但學(xué)習并沒(méi)有停止，訓練營(yíng)培訓結束后，王老師要求學(xué)員按照改善輸出方式輸出改善成果，企業(yè)內部組織改善成果發(fā)表匯報，并承諾為學(xué)員改善提供智力支持及對企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)和現場(chǎng)輔導作業(yè)。

張老師培訓現場(chǎng)圖

最后一期的培訓是由西部十佳講師，新益為客座講師張老師授課，講的是壓力情緒管理和團隊領(lǐng)導力這兩個(gè)板塊的內容，相比于前兩期的課程，專(zhuān)業(yè)性并沒(méi)有那多么強，要輕松很多，但對基礎管理者的綜合能力要求更高。授課過(guò)程中，張老師通過(guò)經(jīng)驗傳授、團隊娛樂(lè )活動(dòng)和名家故事解析相結合的方式，深入淺出的引導出基礎管理學(xué)員對壓力管理，情緒管理，團隊建設，團隊領(lǐng)導的發(fā)展認識和理解，語(yǔ)言感染力強，風(fēng)趣幽默，充分調動(dòng)了員工的學(xué)習興趣，營(yíng)造了積極的學(xué)習氛圍。最后，通過(guò)張老師這種真實(shí)案例的分析，大家的頭腦風(fēng)暴，加上張老師的引導，學(xué)員們很輕松的就掌握了減壓的方法及系統思考能力，明白了用成就感激勵團隊，而不是用制度恐嚇團隊成員的道理。課程結束后，我們統計出來(lái)幾次學(xué)習中的小組和個(gè)人分數，獲得團隊第一名和個(gè)人優(yōu)秀的學(xué)員將會(huì )在下期總結大會(huì )上獲得公司頒發(fā)的榮譽(yù)和獎勵，這也是對他們這段時(shí)間認真、積極、努力付出的一份激勵。學(xué)習是沒(méi)有止境的，只有不斷的提升、進(jìn)步才能讓自己在不斷變化的市場(chǎng)中脫穎而出。人才是企業(yè)第一競爭力，只有這些人才成長(cháng)起來(lái)，整個(gè)企業(yè)才會(huì )更快的發(fā)展。

學(xué)員培訓心得

通過(guò)這段時(shí)間的集訓，某曲軸的學(xué)員們收獲到了許多知識財富，我們期待一段時(shí)間的蛻變過(guò)后他們在公司能做出成績(jì)來(lái)。新益為的老師們后續還會(huì )持續的關(guān)注他們，幫助他們在工作中遇到問(wèn)題時(shí)出謀劃策。領(lǐng)導力是一門(mén)組合的藝術(shù)，它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規劃、溝通與協(xié)調、真誠與均衡等諸多要素?？傊?，基層管理領(lǐng)導的工作具體而瑣碎；基層組織的團隊建設，任重而道遠。只有通過(guò)長(cháng)期的努力，共同的營(yíng)造，才能使我們的基層，真正成為所向披靡的前端組織。