新益為5S咨詢(xún)公司概述：自主管理是自主保全活動(dòng)的最后一個(gè)步驟，自主保全又是TPM活動(dòng)八大支柱之一，所以企業(yè)要開(kāi)展TPM活動(dòng)，就要了解自主管理。本文主要從定義、意義、推進(jìn)步驟等方面介紹了TPM自主管理。

TPM自主管理

一、TPM自主管理的定義

自主管理是指員工對設備、工廠(chǎng)、現場(chǎng)進(jìn)行有效的管理、維護和改善，從而使現場(chǎng)和設備管理維持在最理想的狀態(tài)。自主管理的關(guān)鍵在于真正做到“自主”，而不是委托其他部門(mén)或其他企業(yè)，使現場(chǎng)設備的保養、維護成為操作工人的自覺(jué)行為，使之成為一種良好的工作習慣和內在素質(zhì)。

自主管理是以生產(chǎn)現場(chǎng)操作人員為主，對于設備按照人的感覺(jué)（聽(tīng)、觸、嗅、視、味）來(lái)進(jìn)行檢查，并對加油、緊固等維修技能加以訓練，使員工能對小故障進(jìn)行修理。通過(guò)不斷的培訓和學(xué)習，使現場(chǎng)操作人員逐漸熟悉了解設備構造和性能，不但會(huì )正確操作，還會(huì )保養設備、診斷故障、處理小故障。

二、TPM自主管理三要素

自主管理應當具備三個(gè)要素：

1、員工要有自主管理的意識，即員工意識到工廠(chǎng)的管理要靠自己來(lái)實(shí)現，愿意參與自主管理；

2、員工要具備相應的自主管理的技能，沒(méi)有技能或者不懂方法都無(wú)法順利展開(kāi)自主管理；

3、自主管理要求員工付諸于行動(dòng)，愿意用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現自主管理。

因此，自主管理是一種方法，一種機制，更是一種追求。企業(yè)要追求無(wú)為而治，追求員工自動(dòng)自發(fā)的管理。

三、TPM自主管理的積極意義

廣泛開(kāi)展自主管理活動(dòng)，有助于提高員工的自主管理意識和技能水平，建設卓越的管理現場(chǎng)，最終創(chuàng )造出一個(gè)環(huán)境整潔、管理有序、設備完好的工廠(chǎng)。自主管理活動(dòng)在為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益的同時(shí)，營(yíng)造出改善的文化氛圍。

1、提升員工意識和能力

員工的改善意識是改善活動(dòng)得以長(cháng)期維持的基石，而改善意識的培養又與改善活動(dòng)密切相關(guān)。自主管理活動(dòng)通過(guò)日常的細節管理，讓員工在親自參與過(guò)程中不斷加強改善的意識，熟練掌握生產(chǎn)設備的操作技能，進(jìn)而提升整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)維護能力。

2、建設卓越管理現場(chǎng)

自主管理有助于建設卓越的管理現場(chǎng)，改善設備的工作、運轉條件，改善員工的工作環(huán)境。自主管理的特點(diǎn)決定了員工最了解設備的運轉情況，可以在設備發(fā)生問(wèn)題之前進(jìn)行改善和解決，這樣有利于防止設備故障的發(fā)生。

此外，自主管理讓員工對設備進(jìn)行自我維護，不再需要委托外部機構進(jìn)行維護，因而可以大幅降低設備的外圍維護費用。

3、改善部門(mén)間的關(guān)系

在開(kāi)展自主管理之前，由于各部門(mén)之間職責劃分不明確，出現問(wèn)題時(shí)很容易出現互相推諉的現象，導致不同部門(mén)之間的關(guān)系惡化。而自主管理要求“誰(shuí)使用，誰(shuí)負責”，這樣就明確了責任，避免了不同部門(mén)之間的互相指責，改善了部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系。

四、推進(jìn)TPM自主管理的作用

推進(jìn)自主管理活動(dòng)，對加強現場(chǎng)管理、提高企業(yè)的管理水平有著(zhù)十分重大的意義，這主要基于以下兩個(gè)方面的理由：

1、打破傳統分工的局限

在傳統的分工條件下，維修部門(mén)負責設備維護，生產(chǎn)部門(mén)負責生產(chǎn)。一旦設備出現故障導致生產(chǎn)任務(wù)無(wú)法按時(shí)完成時(shí)，生產(chǎn)部門(mén)往往會(huì )指責維修部門(mén)對設備的維護不及時(shí)導致設備故障率高，而維修部門(mén)則認為設備出現故障是因為生產(chǎn)部門(mén)對設備的使用不當。這樣，出現問(wèn)題時(shí)互相扯皮，管理者無(wú)法找到責任人。

自主管理的目標就是要打破這種傳統分工的局限，讓設備的維護由使用部門(mén)來(lái)管理和主導，這樣就能有效地消除“踢皮球”的現象。隨著(zhù)自主管理的推行，從前那種互相埋怨消失了，部門(mén)間的關(guān)系也得到了相應的改善。

2、員工二次謀職的需要

員工的單一技能會(huì )造成員工的危機感，使之無(wú)法適應二次謀職的需要。通過(guò)開(kāi)展自主管理，可以使員工培養良好的工作意識，主動(dòng)學(xué)習全方位的技能。這樣，不但對提高企業(yè)的管理水平有幫助，還對員工的個(gè)人發(fā)展有利。因此，企業(yè)應當滿(mǎn)足員工的這種需求，在自主管理過(guò)程中讓員工獲得全面的提升。

在一般情況下，管理者往往低估了操作者的能力和潛力，以為他們僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的勞務(wù)工。其實(shí)他們是工作的創(chuàng )造者，只要給他們機會(huì )，他們的智慧會(huì )令人吃驚。由此可見(jiàn)，員工在企業(yè)中必須擁有學(xué)習和提升的條件。企業(yè)應當滿(mǎn)足員工對自身提高的需求，為他們創(chuàng )造必要的條件。而自主管理活動(dòng)正好可以讓員工在工作過(guò)程中得到全面的提升。

五、自主管理體制的建立

在自主管理的實(shí)現過(guò)程中，最重要的是進(jìn)行標準化管理，確保自主管理活動(dòng)能夠長(cháng)期地執行下去，從而徹底改變人的作風(fēng)，讓員工們充滿(mǎn)自信和成就感，讓他們持續自覺(jué)行為，不斷地改進(jìn)工作。

這就要求企業(yè)建立持續改善的機制來(lái)運行這套有效的標準，對每個(gè)步驟采取診斷活動(dòng)，確認自主管理的每一個(gè)臺階都是有效的，確保每個(gè)部門(mén)的管理都在持續提升。

六、如何驗證自主管理水平的提升

在一般企業(yè)中，無(wú)論是開(kāi)展5S活動(dòng)還是TPM活動(dòng)，通常都存在一個(gè)重大的誤區，即以檢查代替改善，企業(yè)管理者所做的工作僅僅是組織一次檢查評比，而缺少了進(jìn)一步的改善活動(dòng)。這樣的檢查具有重大缺陷：公平性不能得到很好的保障；檢查人員僅僅是在找問(wèn)題，而且目光往往停留在清潔上面，容易造成5S就是清掃的錯誤觀(guān)念；這種評比不能引起員工的思考，不能激起員工創(chuàng )造的欲望。

在自主管理過(guò)程中，企業(yè)要運用一些員工樂(lè )于參與的有效方法，如診斷活動(dòng)和亮點(diǎn)評價(jià)。對于診斷活動(dòng)，管理者只需告訴員工達到某個(gè)層面就可以上另一個(gè)臺階，這樣員工就有強烈的愿望去提升自己。

亮點(diǎn)評價(jià)的價(jià)值在于能夠讓員工的工作得到認同，使員工富有激情地去改變管理現場(chǎng)，創(chuàng )造更多的亮點(diǎn)。因此，要把自主管理活動(dòng)開(kāi)展好，并不能簡(jiǎn)單的依靠檢查去解決問(wèn)題，檢查僅僅是一個(gè)方面。