醫院實(shí)施精益管理的效果如何呢？新益為精益咨詢(xún)公司概述：精益管理的概念，是以最小資源投入，包括人力、設備、資金、材料、時(shí)間和空間，創(chuàng )造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度。精益管理的目標，就是企業(yè)在為顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，把浪費降到最低程度。

精益咨詢(xún)

一、完善醫院服務(wù)流程

通過(guò)在醫院管理流程中實(shí)施精益管理模式，改進(jìn)了醫院服務(wù)流程，減少了許多不必要的服務(wù)環(huán)節。從醫療設備維修的角度來(lái)看，維修過(guò)程比較簡(jiǎn)單快捷。通過(guò)建立多個(gè)維修電話(huà)系統，形成完整的設備維修中心，可以提高醫療設備維修的效率和質(zhì)量。從藥品倉儲的角度，可以有效改進(jìn)庫存管理和采購流程，大大縮短藥品采購的審批時(shí)間，降低庫存費用，保證采購資金的流動(dòng)性和周轉率。從出院服藥角度，將原來(lái)的8個(gè)管理環(huán)節縮短為4個(gè)管理環(huán)節，縮短出院服藥時(shí)間。

二、提升醫院管理水平

一是實(shí)施精益管理模式可以改變醫務(wù)人員的管理服務(wù)理念。其次，在精益管理項目實(shí)施過(guò)程中，醫院各科室的服務(wù)積極性和管理積極性得到有效提升。此外，醫院從原來(lái)的經(jīng)驗式管理模式轉變?yōu)榭茖W(xué)管理模式，不僅提高了醫院人員的整體素質(zhì)，也提高了醫院的管理水平。

三、提高醫院服務(wù)滿(mǎn)意度

精益管理在醫院管理中的應用是為了改進(jìn)醫院服務(wù)流程，提高醫院服務(wù)效率，縮短患者候診時(shí)間，提高患者對醫院服務(wù)的滿(mǎn)意度。醫院實(shí)施精益管理項目以來(lái)，患者滿(mǎn)意度得到有效提升，吸引了眾多患者，門(mén)診人次也大幅增加。此外，醫務(wù)人員對藥品采集管理、設備維護管理、手術(shù)室管理等管理流程也很滿(mǎn)意。

四、推進(jìn)醫院文化建設

從醫院文化建設來(lái)看，醫院文化建設與精益管理息息相關(guān)。以患者為核心價(jià)值取向，醫院文化不斷更新完善，發(fā)展進(jìn)入新階段。同時(shí)，通過(guò)強化醫院內部服務(wù)理念，提高臨床服務(wù)水平，將服務(wù)患者作為醫院文化建設的宗旨，將提高患者滿(mǎn)意度作為醫院文化建設的重要內容。通過(guò)實(shí)施精益管理模式，醫院可以有效地將以患者為管理核心的理念落實(shí)到醫院管理中。

精益管理主要通過(guò)改進(jìn)醫院管理運作流程來(lái)改變醫務(wù)人員的服務(wù)行為，同時(shí)改變醫院管理組織結構，促進(jìn)醫院文化的建立和發(fā)展。因此，醫院領(lǐng)導必須正確認識精益管理的重要性，給予充分肯定和支持，確保精益管理項目在醫院管理中的有效實(shí)施。大量實(shí)踐證明，精益管理是一種科學(xué)合理的管理方法，對醫院的發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

醫院實(shí)施精益管理的效果如何呢？以上就是新益為精益咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹，做好企業(yè)的精益咨詢(xún)管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎，讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。