新益為6S咨詢(xún)公司概述：隨著(zhù)現代護理管理模式的不斷變革與創(chuàng )新，尋求切合實(shí)際的護理管理，是促進(jìn)醫院高護理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來(lái)，醫院將6S管理模式應用于護理質(zhì)量管理中，使護理管理水平得到有效提高，同時(shí)，也是醫院護理管理創(chuàng )新中的一個(gè)新舉措。

6S咨詢(xún)

一、運用方法

1、學(xué)會(huì )理解6S的本質(zhì)。按照6S經(jīng)營(yíng)管理理念，醫院的顧客就是病人，醫院的產(chǎn)品就是服務(wù)質(zhì)量，醫院的工作場(chǎng)所就是病房。6S管理的引入，對提高護理人員素質(zhì)，營(yíng)造和諧醫患溝通氛圍，提高護理管理水平極為有利。打造更符合公眾期望的醫院形象，實(shí)現醫患雙贏(yíng)。

2、在醫院、科長(cháng)、護士長(cháng)的幫助下組織6S管理知識培訓，在成都363醫院學(xué)習“6S”管理活動(dòng)。首先消除心理抵觸，消除醫院、科長(cháng)、護士長(cháng)、職工心理抵觸情緒“整理、整頓，清掃、清潔”，簡(jiǎn)直就是“大掃除”；對全體護士進(jìn)行6S管理知識普及培訓。全體護士通過(guò)培訓學(xué)習，自發(fā)將6S管理與護理質(zhì)量從陌生到認知，到理解，再到行動(dòng)，為護理管理注入新的內涵。

3、成立護理質(zhì)量6S管理推進(jìn)小組在原醫院護理質(zhì)量管理委員會(huì )的基礎上，成立全院護理質(zhì)量6S管理推進(jìn)小組，主任負責，護理科主任任班組長(cháng)、護士長(cháng)為組長(cháng)班組成員、醫院辦公室、黨辦、總務(wù)科參與制定6S管理活動(dòng)實(shí)施方案，頒布6S實(shí)施手冊并實(shí)施的。6S管理評價(jià)標準、獎懲等醫院管理規章制度。

4、試點(diǎn)首先完善計劃，以點(diǎn)對點(diǎn)的方式實(shí)施“6S”管理活動(dòng)試點(diǎn)工作。首先，我們選擇外科護理病房作為實(shí)施“6S”管理的試點(diǎn)科室，從醫院感染管理、基礎護理、特殊一流護理、護理病房管理、急診醫學(xué)管理、護理服務(wù)管理、護理技術(shù)操作等，在原有護理質(zhì)量管理標準的基礎上，融入6S管理理念。

二、6S活動(dòng)推廣要領(lǐng)

1、6S管理-整理

及時(shí)整理、清理工作場(chǎng)所的垃圾；將治療室的物品和物品整理好，放置在標牌指示位置；搶救柜內藥品擺放整齊，物品、設施放置固定位置，并有明確標示，隨時(shí)待命；培訓護士按照設定的時(shí)間跨度完成分揀工作，注重效率理念。

2、6S管理-整頓

整頓是人物擺放的標準化，需要定位和量化。實(shí)現可視化管理，從工作中逐步總結出適合本科室的文章放置方法，并規范方法。

3、6S管理-清掃

清掃是徹底清潔工作環(huán)境周?chē)?，發(fā)現異常及時(shí)修理設備。清潔活動(dòng)應遵循以下原則：您使用的物品應自行清潔，設備的清潔應以維護為重點(diǎn)。并仔細記錄，發(fā)現異常時(shí)清理的目的是改善。必須查明原因。并采取措施加以改進(jìn)。

4、6S管理-清潔

清潔是指對工作成果進(jìn)行整理、整改、清潔后的精心維護。使網(wǎng)站保持完美和最佳狀態(tài)。禁止放置未使用的物品，保持場(chǎng)地和物品清潔。在開(kāi)展保潔活動(dòng)時(shí)，必須堅持兩個(gè)理念：清潔的工作場(chǎng)所是保障護理操作安全的基礎，保潔是隨時(shí)隨地的工作，不是處理檢查任務(wù)，也不是剛下班就下班。下班后。

5、6S管理-素養

各項掃盲任務(wù)和活動(dòng)的開(kāi)展，歸根結底需要人員素質(zhì)的保證。隨著(zhù)現代醫學(xué)模式向生物-心理-社會(huì )模式的轉變，護理管理也強調了“以人為本”管理理念的滲透。人文素養是提高醫療質(zhì)量的關(guān)鍵因素。6S管理的本質(zhì)在于對醫護人員的維護，這也是護理管理可持續發(fā)展的基本保障。

6、6S管理-安全

強調安全的重要性，明確責任感。通過(guò)持續的安全素質(zhì)教育，明確責任人，對護理安全進(jìn)行日常檢查，防患于未然，確?；颊甙踩妥o士職業(yè)安全。

三、經(jīng)驗

1、通過(guò)實(shí)施6S管理理念，規范化解決辦公區、待遇區、值班區。加強雜亂無(wú)章工作場(chǎng)所病案、文件、資料、檔案管理工作，切實(shí)做好藥品、物品、設備、器材管理工作?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，通過(guò)目視管理、定點(diǎn)管理、護理質(zhì)量6S管理推進(jìn)組成員定期審核病房環(huán)境、護士容貌、急診藥品管理、設備管理、護理服務(wù)態(tài)度等護理質(zhì)量管理指標，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)。

2、將6S管理理念引入護理質(zhì)量管理，不僅要求護理人員加強對“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”的認識，更要寫(xiě)入制度并落實(shí)到行動(dòng)中。有必要在護理管理中形成6S管理理念的延伸。通過(guò)護理質(zhì)量的6S管理，我科室環(huán)境和病房環(huán)境更清新、更清晰、更干凈，醫護人員和患者都感到舒適，醫院的形象和知名度得到了極大的提升，為患者的治療帶來(lái)了信心。護士通過(guò)了解6S管理理念，在工作中嚴格執行護理操作規程，在操作中加強6S管理細節的落實(shí)，既保證了護理安全，降低了護理管理成本，又形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感和成就感。

3、從醫院文化來(lái)看，6S具有很好的實(shí)施意義。培養護理人員的主人翁意識，從小事做起，把握細節；塑造護士團隊的團隊意識，互相幫助，互相關(guān)愛(ài)；磨練員工意志，持之以恒，持之以恒。通過(guò)推進(jìn)6S活動(dòng)，醫院可以更加科學(xué)合理地調整內部管理，將質(zhì)量、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中，使之成為達到最佳狀態(tài)，為醫院的健康發(fā)展創(chuàng )造更好的內外部環(huán)境。

護理管理如何運用6S管理呢？以上就是新益為6S咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹，做好企業(yè)的6S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎，讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。