新益為6S管理咨詢(xún)公司概述：醫院作為治病救人的場(chǎng)所，每天都有各種各樣的病人出入，都會(huì )攜帶不少的細菌。醫院保持干凈整潔的環(huán)境，有利于減少細菌病毒的滋生，有利于病人患者的治愈。6S管理既能從物質(zhì)上改善醫院環(huán)境，又能從精神上改變工作人員和患者的狀態(tài)，6S管理對醫院外樹(shù)形象、內強素質(zhì)、提升綜合管理水平和競爭能力起著(zhù)積極作用。

6S管理

一、什么是6S管理？

6S管理，源于日本的5S管理，它是來(lái)自日文的“整理、整頓、清掃、清潔、素養”的羅馬拼音發(fā)音的第一字母“S”，統稱(chēng)5S。5S管理進(jìn)入我國以后，由海爾公司引進(jìn)“安全”一詞，形成了最新的6S管理理論。

日企將5S管理活動(dòng)作為工廠(chǎng)管理的基礎，推行各種品質(zhì)管理手法，二戰后產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位。而在豐田公司倡導推行下，5S管理對于提升企業(yè)形象，安全生產(chǎn)，標準化的推進(jìn)，創(chuàng )造令人心儀的工作場(chǎng)所等方面的巨大作用逐漸被各國管理界所認識。

推行以整理、整頓、清潔、規范、素養、安全為主要內容的6S管理，需要全體干醫務(wù)積極廣泛參與，有計劃、有步驟、全方位在各領(lǐng)域逐漸落實(shí)6S管理，為醫院發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

醫院管理者對于創(chuàng )新管理工具的迫切需求和好的管理方法的推廣都是值得思考和去做的，從而可知6S管理對醫院是非常重要的。

二、醫院管理普遍存在的問(wèn)題

從患者的角度來(lái)看，醫院在患者的、家屬的第一印象尤為重要，首先是醫院的整體環(huán)境，就診患者及其家屬會(huì )將醫院的整體環(huán)境與醫院的安全和醫術(shù)畫(huà)上等號，物品的隨意擺放，不利于醫院整體形象的提升，從而使醫療質(zhì)量受到影響。

1.東西隨意擺放，需要花掉許多時(shí)間尋找所以器材，影響效率。

2.工作環(huán)境雜亂，醫院辦公室、耗材、文件等物品的隨意擺放。

3.科室各類(lèi)藥品、器械等存放隨意，使患者不安。

4.醫護人員工作態(tài)度隨意，不能按照標準及規范操作等。

三、6S管理能為醫院管理的提升帶來(lái)什么？

1、6S管理能為患者提供干凈、安全、舒適的環(huán)境；

2、提高科室工作效率及醫護人員的工作情緒，營(yíng)造積極向上的氛圍，醫護人員對于標準的遵守、規范化管理，提高執行力的工作習慣；

3、6S管理能幫助醫院建立醫院質(zhì)量改善文化及全面質(zhì)量管理體系；

4、改掉個(gè)人本身存在的馬虎隨意的不良習慣，提升個(gè)人素養；

5、為醫院以后的等級評審打下良好基礎。

四、6S管理的成果

“三定”（定點(diǎn)、定量、定容）和“三要素”（場(chǎng)所、方法、標識）對需要的物品分類(lèi)放置，明確數量，有效標識，容易取用與歸位。提高科室工作效率，規范化管理的工作習慣，提高執行力

1、變化看得見(jiàn)摸得著(zhù)，為病患提供潔凈、舒適、安全的就醫環(huán)境

2、建立科學(xué)的監督約束，提高員工工作情緒，營(yíng)造積極向上的氛圍，形成醫護人員標準

3、建立醫院質(zhì)量改善文化及全面質(zhì)量管理體系的基礎

4、剔除個(gè)人本身存在的馬虎隨意更不良習慣，提升個(gè)人素養

5、為醫院等級評審打下良好基礎

最后，醫院6S管理實(shí)行的意義是：培養員工主人翁的意識，做到從我做起，從小事做起；塑造了員工團隊意識，相互合作、互相互愛(ài)；創(chuàng )造了良好的合作氛圍，輕松、愉快、和諧；磨煉員工的意志，堅持不懈、持之以恒。6S管理沒(méi)有止境，只有繼續，只有更好。