新益為5S咨詢(xún)公司概述：在企業(yè)開(kāi)展5S管理活動(dòng)中，需要讓公司學(xué)員在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中實(shí)踐，實(shí)現“知行合一”，而在實(shí)踐中充分運用PDCA循環(huán)管理工具，即Plan（計劃），Do（執行），Check（檢查）和Action（糾正），循環(huán)攻克5S管理方面的難題，能實(shí)現5S管理推進(jìn)工作螺旋式上升。

何為PDCA？跟5S管理有何聯(lián)系？

一、準確（P）的要點(diǎn)

1.1 決策

就是從現在的情況出發(fā)，決定今后工作（5S）“做什么，誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)做”，其實(shí)這也就是策劃。

在決策時(shí)，企業(yè)最高管理層應通過(guò)對5S管理理論的學(xué)習，分析企業(yè)自身的管理狀況，特別是現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題，對推進(jìn)5S管理形成一致的認識，并愿意通過(guò)5S管理的應用，實(shí)現現場(chǎng)管理的改善和人員素質(zhì)的提升。

1.2 策略

就是決定如何去做的機構和策略，包括以下主要步驟：

①確定成立5S管理組織。如5S委員會(huì )，5S執行委員會(huì )（或推進(jìn)小組），主導和執行5S活動(dòng)的開(kāi)展；

②確定方針及目標。要依據公司的管理方針和經(jīng)營(yíng)目標，制定具體可行的5S方針，作為5S活動(dòng)的準則。方針一旦制定，要廣為宣傳。如：全員參與5S活動(dòng)，持續不斷改善；消除浪費，改善現場(chǎng)管理；5S活動(dòng)推進(jìn)時(shí)，應每季度或每月設定一個(gè)具體的工作目標，作為活動(dòng)努力的方向和便于活動(dòng)過(guò)程中成果的檢討。如：完成5S責任分區，實(shí)現現場(chǎng)管理定置；營(yíng)造一個(gè)有序高效的工作環(huán)境。企業(yè)內部的各個(gè)部門(mén)也可以結合自身的職責，制定一個(gè)具體的行動(dòng)目標。比如：下個(gè)月部門(mén)考核90分以上；有來(lái)賓到廠(chǎng)參觀(guān)，不必臨時(shí)做準備等等。

二、實(shí)施（D）的要點(diǎn)

2.1 宣教和培訓

一旦決定了完成目標的策略，首先就要做好宣傳、教育和培訓，這是實(shí)施的基礎。例如：

①理論學(xué)習：5S管理的內容及目的，5S實(shí)施辦法，5S的應用工具等。

②參觀(guān)學(xué)習：安排部分骨干人員到已經(jīng)推進(jìn)5S管理的先進(jìn)企業(yè)參觀(guān)學(xué)習。

③新入廠(chǎng)的員工5S培訓。

④召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，由公司領(lǐng)導和各部門(mén)領(lǐng)導表達推行5S活動(dòng)的決心。

⑤領(lǐng)導以身作則，定期或不定期地巡視現場(chǎng)，讓員工感受被重視。

⑥利用公司內部刊物宣傳介紹5S。

⑦外購或制作5S海報及標語(yǔ)在現場(chǎng)張貼。

⑧舉辦各種活動(dòng)及比賽（如征文、攝影活動(dòng)等）。

2.2 全面執行

可以先在局部試點(diǎn)推進(jìn)5S：公司整個(gè)現場(chǎng)進(jìn)行診斷，選定一個(gè)樣板區實(shí)施改善。集中精銳力量，對樣板區進(jìn)行現場(chǎng)管理改善，對改善前后的狀況進(jìn)行評估，效果確認，經(jīng)驗交流和總結，克服缺點(diǎn)，解決存在的問(wèn)題。此后，讓其他部門(mén)參觀(guān)樣板區后，再在公司內部全面實(shí)施。如果企業(yè)規模不大，或者員工培訓教育工作扎實(shí)有效，也可以直接進(jìn)入全面執行階段。

三、檢查（C）的要點(diǎn)

3.1 建立檢查評價(jià)標準

僅僅靠命令、指示、教育，5S管理不可能就順利實(shí)施，定期進(jìn)行按照目標進(jìn)行檢查是必須的，而首要的一條，就是建立檢查和評價(jià)標準。5S管理的評價(jià)標準的基本內容應該依據5S的基本要求來(lái)制定。

3.2 檢查與評價(jià)

5S執行委員會(huì )（推進(jìn)小組）定期或不定期的巡視現場(chǎng)，了解各部門(mén)是否有計劃、有組織的開(kāi)展活動(dòng)；了解和檢查各部門(mén)現場(chǎng)5S的實(shí)施狀況，并針對問(wèn)題點(diǎn)開(kāi)具5S整改措施表，責令限期整改。5S執行委員會(huì )（推進(jìn)小組）應根據檢查情況和結果對企業(yè)及各部門(mén)的5S管理應用及活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)，對優(yōu)秀部門(mén)和員工加以表?yè)P、獎勵，對最差部門(mén)給予曝光并進(jìn)行處罰。

四、改善（A）的要點(diǎn)

4.1 總結改善

當檢查的結果顯示已經(jīng)達到預定的目標時(shí)，就應該回顧所采用的策略并深入各項標準的內容，設定并挑戰更高要求的標準。當脫離了預先設定的目標及標準時(shí)，會(huì )發(fā)現引起異常的原因，在了解這些原因后，應該予以處置和改善。

4.2 再計劃

修正過(guò)去所定的策略和計劃之后，再進(jìn)入下一輪的PDCA循環(huán)。新的計劃本身也在進(jìn)步中上了一個(gè)新的臺階。

所以將5S作為一個(gè)過(guò)程來(lái)管理，堅持PDCA循環(huán)，不斷提高現場(chǎng)的5S管理水平，即要通過(guò)檢查，不斷發(fā)現問(wèn)題，不斷解決問(wèn)題。因此，在檢查考核后，還必須針對問(wèn)題，提出改進(jìn)的措施和計劃，使5S活動(dòng)堅持不斷地開(kāi)展下去。尤其在實(shí)施ISO9000體系的企業(yè)中推行5S管理，既可以充分利用ISO9000體系的原有資源及過(guò)程，又可以對ISO9000體系的實(shí)施起到良好的促進(jìn)作用，是一項事半功倍的工作，值得推廣。