新益為5S咨詢(xún)公司概述：5S管理（整理、整頓、清掃、清潔和素養）是起源于日本的一種比較優(yōu)秀的現場(chǎng)管理方法，隨著(zhù)中國對外開(kāi)發(fā)的深入，這一管理理念將會(huì )在中國企業(yè)界越來(lái)越受歡迎，成為構建企業(yè)管理規范化的基礎平臺。

5S管理

一、5S管理簡(jiǎn)述

在講解5S管理效果之前，我們需要先了解5S管理的基本內容。

1、5S管理簡(jiǎn)介

5S管理的思路非常簡(jiǎn)單樸素，它針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導從小事做起，力

求使每位員工都養成事事講究的習慣，從而達到提高整體工作質(zhì)量的目的。

2、5S管理含義

5S管理分別是日文的第一個(gè)字母，它們的含義是：

整理（Seiri）：把工作場(chǎng)所內不要的東西堅決清理掉。

整頓（Seiton）：使工作場(chǎng)所內所有的物品保持整齊有序的狀態(tài)，并進(jìn)行必要的標識。杜絕亂堆亂放、

產(chǎn)品混淆、該找的東西找不到等無(wú)序現象的出現。

清掃（Seiso）：使工作環(huán)境及設備、儀器、工夾量具、材料等始終保持清潔的狀態(tài)。

清潔（Seiketsu）：養成堅持清潔的習慣，并輔以一定的監督檢查措施。

素養（Shitsuke）：樹(shù)立講文明、積極敬業(yè)的精神。如尊重別人、愛(ài)護公物、遵守規則、有強烈的時(shí)

間觀(guān)念等。

企業(yè)推行5S管理，是指從上述五個(gè)方面進(jìn)行整頓，訓練員工，強化文明的觀(guān)念，使得企業(yè)中每個(gè)場(chǎng)所的環(huán)境、每位員工的行為都能符合5S管理精神的要求。

二、5S管理效果

從當前國內外企業(yè)推行5S管理的情況來(lái)看，其對改善現場(chǎng)環(huán)境、提升作業(yè)效率、保障服務(wù)品質(zhì)、營(yíng)造企業(yè)氛圍以及創(chuàng )建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著(zhù)的。

5S管理已從最初的現場(chǎng)管理的方法發(fā)展成為一種企業(yè)管理的規范，行為方式和企業(yè)文化的一部分。5S管理不是一種強制性的或第三方的認證，但實(shí)施的效果卻非常明顯。

其一，帶動(dòng)企業(yè)整體氛圍。企業(yè)實(shí)施5S管理需要一種人人積極參與，事事符合規則的良好氛圍。這往往也是ISO9000工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。推行5S管理可以起到上述作用。這是因為，5S管理各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān)，相對來(lái)說(shuō)比較容易獲得共鳴，而且執行起來(lái)難度也不大，有利于調動(dòng)員工的參與感及成就感，從而更容易帶動(dòng)企業(yè)的整體氛圍。

其二，體現效果，增強信心。大家知道，實(shí)施ISO9000的效果是長(cháng)期性的，其效果得以體現需要有一定的潛伏期。而現場(chǎng)管理的效果是立竿見(jiàn)影的。公司在推行ISO9001的過(guò)程中最宣導入5S管理，通過(guò)在短期內獲得良好的現場(chǎng)管理效果來(lái)增強企業(yè)上下的信心。

其三，落實(shí)5S管理精神是提升服務(wù)品質(zhì)的必要途徑。5S管理倡導從小事做起，做每件事情都要講究，而服務(wù)質(zhì)量正是各項工作質(zhì)量的總和，如果每位員工都養成做事講究的習慣，公司服務(wù)質(zhì)量自然沒(méi)有不好的道理。反之，即使ISO9001的制度再好，沒(méi)有好的做事風(fēng)格作保障，服務(wù)質(zhì)量也不一定能夠得到很大提升。