新益為5S咨詢(xún)公司概述：隨著(zhù)人們生活水平的提高、保健意識的增強，健康體檢也倍受重概。健康體檢中心面對的往往是健康人群，其對環(huán)境有著(zhù)更好的要求。將5S管理運用到體檢中心，能夠在環(huán)境方面收到滿(mǎn)意的效果。

體檢中心5S管理

5S管理活動(dòng)對象是現場(chǎng)的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現場(chǎng)的環(huán)境全局進(jìn)行了綜合考慮，并制定切實(shí)可行的計劃和措施，從而達到規范化管理，其核心和精髓是素養，在國內外醫療活動(dòng)中也廣泛推廣5S管理法。下面我們一起看看我國體檢中心的5S管理實(shí)施步驟。

一、體檢中心5S管理推行步驟

1、成立以科主任、護士長(cháng)為領(lǐng)導的推行組織

建立5S管理推行小組，科主任護士長(cháng)為總負責人，設立醫療組、醫技組、護理組、工人組、導醫維相關(guān)組長(cháng)任執行小組負責人，負責本執行小組的工作。

2、制訂體檢中心實(shí)施計劃，形成書(shū)面制度。

設立實(shí)施計劃總目標：在上級檢查或有來(lái)賓參觀(guān)時(shí)不必臨時(shí)整理現場(chǎng)，做到常態(tài)化管理。在目標制訂過(guò)程中做到目標明確，可量化，盡景以數據作為活動(dòng)的目標，由員工自行制訂目標，各執行小組長(cháng)予以確認，并確立相關(guān)制度。書(shū)面形成行動(dòng)計劃書(shū)。

3、在中心開(kāi)展宜傳，對所有人員實(shí)施培訓：邀請星級賓館培訓經(jīng)理給全體員工進(jìn)行禮儀等培訓；科主任、護士長(cháng)以身作則，率先示范召開(kāi)會(huì )議舉辦講座的同時(shí)對員工進(jìn)行必要的現場(chǎng)指導等。

4、全面執行5S管理：將體檢場(chǎng)所劃分為各個(gè)責任區域，細化崗位職責，制訂具體實(shí)施方案，讓每位員工按照標準實(shí)施。

二、體檢中心5S管理推行具體做法

1、整理：按照責任區域，在兩周內將工作人員辦公區、更衣室、休息室、各個(gè)診間庫房、走廊等工作場(chǎng)所的東西嚴格分成“要的”和“不要的”，區分“要”和“不要”的標準是“現使用價(jià)值”面非“原購買(mǎi)價(jià)值”，5S管理整理的原則是在保證物品有效供應的前提下，盡量減少不必要的物品，同時(shí)將“不要的”東西盡快按要求處理。

2、整頓：各個(gè)區域整理后的物品和設備按照效率優(yōu)先的原則進(jìn)行分類(lèi)放置，并建立相應的規則和制度。比如，將搶救車(chē)放置在便于取用的位置，定位在服務(wù)站邊上，并設立醒目標識，搶救物品及藥品按照要求定位、定量放置，專(zhuān)人管理，每日清點(diǎn)記錄交接班。在診間，將使用頻率最高使用數量大的物品放在取用方便的位置，嚴禁放置私人物品，同時(shí)開(kāi)辟公用體息室，將工作期間委使用的私人物品定位放置，如飲水杯等。更衣室所有私人物品全部放人衣柜，工作服等定位放置。

3、清掃：所有清掃工作以醫院內感染控制標準執行。每天由保潔工人對環(huán)境進(jìn)行清掃，包括地面、墻面、窗戶(hù)玻璃、桌面等，比如在衛生間區域，做到時(shí)刻清掃。相關(guān)責任人隨時(shí)對診間物品進(jìn)行清理，放置物品按需供給，擺放合理有序，各類(lèi)儀器設備按照保養原則進(jìn)行清掃。

4、清潔：認真維護整理、整頓、清掃之后的工作成果。對環(huán)境管理工作標準化制度化，并建立相應的量化考核指標，依據負責的區域各執行組長(cháng)制定出明細的檢查表進(jìn)行監督檢查，相互間進(jìn)行檢查。

5、素養：素養是5S管理的核心，是堅持前四項管理制度的保證，在培養員工素養方面，首先在體檢中心采取強制性的地督促檢查，形成規范，如不定人期的抽查考核等；同時(shí)在不同負責區域進(jìn)行相互檢查評比，優(yōu)秀者給于表彰獎勵，科主任、護士長(cháng)、執行組長(cháng)等做好表率作用，以實(shí)際行動(dòng)影響其他員工，最終通過(guò)不斷的持續改進(jìn)，人人養成良好的職業(yè)行為及環(huán)境管理規范，形成獨有的環(huán)境品質(zhì)文化。